近日，一位Steam玩家在遇到物流故障后，意外收到了来自Valve官方极其“豪爽”的补偿。

由于Steam手柄（Steam Controller）在发货过程中出现误投，官方客服在道歉邮件中明确表示，该玩家可以从Steam商店中任选一款标准版游戏作为补偿。

根据玩家晒出的邮件，Valve客服人员Elizabeth解释了包裹延误的原因：

承运商告知官方，有极少数包裹被错误地发往了英国。官方目前正在积极与物流方沟通，尝试将包裹重新定向投递至玩家提供的正确地址。官方建议玩家继续关注 GLS 的追踪信息，以获取最新的物流动态。

为了表达对玩家耐心等待的感谢，Steam 给出了一项极具诚意的补偿方案：

官方邀请玩家在 Steam 商店内挑选任何一款在该地区有售的“标准版”游戏。玩家只需回复所选的游戏名称，官方就会直接将其添加至玩家的库中。